实时通联 Presence

【服务主体信息】

开发者：海南探极通联俱乐部有限公司

运营者：北京长城易行商务服务有限公司

本 App（探极通联）由开发者海南探极通联俱乐部有限公司提供技术开发与维护支持，由运营者北京长城易行商务服务有限公司负责面向用户的产品运营、用户服务及个人信息处理。运营者负责本政策所述个人信息的收集、使用、保存、删除和用户权利响应；开发者仅按运营者要求提供技术支持。如双方就个人信息处理另有约定，从其约定；如双方共同决定个人信息处理的目的和方式，则依法按共同处理承担相应责任。

开发者注册地址：海南省海口市江东新区江东大道202号江东发展大厦A110室-5-1012。

运营者注册地址：北京市顺义区汇海南路1号院7号楼2层211。

客服邮箱：glz@tjtl.org.cn；个人信息保护负责人邮箱：bd1cfc@tjtl.org.cn。

第一章 总则

第一条　政策主体与适用范围

1.1 本隐私政策（以下简称“本政策”）由运营者北京长城易行商务服务有限公司（以下简称“运营者”或“我们”）制定并发布，适用于探极通联中国业余无线电通联服务平台（含官方网站 tjtl.org.cn、移动端页面、客户端及小程序、公众号等，以下统称“本平台”）。本平台的开发与技术维护由开发者海南探极通联俱乐部有限公司提供，日常运营、用户服务及个人信息处理由运营者负责。

1.2 本平台以公益性、服务性为宗旨，面向合法业余无线电爱好者提供通联记录、技术交流、工具支持等基础服务；平台内另设有商城、积分兑换等功能。我们深知个人信息对您的重要性，将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

1.3 本政策仅适用于本平台自身提供的服务。本政策不适用于第三方通过本平台向您提供的服务，亦不适用于其他第三方向您收集信息的行为；第三方服务适用其自身的隐私规则。

第二条　制定依据与基本原则

2.1 本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国无线电管理条例》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规制定。

2.2 我们遵循"合法、正当、必要、诚信"原则处理您的个人信息，坚持最小必要、公开透明、目的限定、安全保障，不进行与提供服务无关的收集与使用。

第三条　同意与效力

3.1 您注册、登录本平台，或使用本平台任何服务，即视为您已仔细阅读、充分理解并自愿接受本政策全部内容，并授权我们按照本政策处理您的个人信息。

3.2 涉及敏感个人信息（如身份证件号码、证件影像、精确位置等）的处理，我们将依法向您充分告知必要性与影响，并取得您的单独同意；涉及未成年人个人信息的，我们将依法取得其监护人的同意。

3.3 若您不同意本政策任何内容，请立即停止访问、使用本平台服务；您不同意提供某项非必要信息的，仅会影响对应功能的实现，不影响其他核心服务的正常使用。

3.4 在您点击“同意并继续”之前，我们不会初始化任何第三方 SDK（包括消息推送、设备标识、第三方登录、地图、实时音视频、在线支付等），也不会收集您的设备 MAC 地址、Android_ID、OAID、WiFi SSID/BSSID 等设备信息。您点击同意后，相关 SDK 才会初始化。

第二章 个人信息的收集

第四条　收集原则与范围

4.1 我们仅收集为实现服务功能所必需的个人信息，不收集与服务无关的信息，不进行过度收集；信息收集在您主动提供或依法授权的前提下进行，全程透明、可追溯。

第五条　我们收集的个人信息类型

5.1 账号基础信息：呼号、手机号码、电子邮箱、登录密码、验证码。通过您主动填写、提交的方式收集，用于账号注册、登录验证、密码找回及账号安全管理。登录密码采用不可逆加密方式存储。

5.2 身份与资质信息（敏感个人信息）：姓名、性别、出生日期、居民身份证件号码、业余无线电台操作证书（含照片）、电台执照（含照片）、操作等级。通过您主动上传、填写的方式收集，用于身份核验与资质核验，确认合法使用资格，防范虚假注册与违规使用。

5.3 通联与位置信息：所属地区、QTH 地址、经纬度、Maidenhead 网格坐标、CQ 分区、ITU 分区。通过您主动填写或经您授权的方式收集，用于通联记录、位置匹配、附近电台、距离计算等功能。

5.4 用户内容信息：您在使用火腿社区、通联板块、个人主页、即时通讯（探信）、客服咨询、商品评价等功能时上传或发布的文字、图片、音视频及其相关记录。

5.5 商城与交易信息：订单信息、收货人姓名、联系电话、收货地址、交易金额、支付状态、售后与评价记录。用于完成交易、发货、结算、售后与消费者权益保护。

5.6 服务使用与设备信息：登录日志、操作记录、IP 地址、访问时间；设备型号、操作系统版本、应用包名、网络连接状态；以及为实现消息推送和设备识别所必需的设备 MAC 地址、Android_ID、OAID、WiFi SSID、WiFi BSSID。上述信息由系统或消息推送 SDK 在您同意本政策后收集，用于保障服务正常运行、消息推送、安全风控、故障排查与功能优化。其中，设备 MAC 地址、WiFi SSID、WiFi BSSID 仅由个推消息推送 SDK 收集；Android_ID、OAID 主要由个推消息推送 SDK 收集，DCloud 运行引擎也可能收集，用于应用启动统计和异常日志分析。平台自身不主动读取上述设备标识。

5.7 网络对讲相关数据：您使用网络对讲、模拟通联等功能时，涉及您的呼号标识及必要的声音数据，用于实现语音传输功能。

5.8 邀请关系信息：当您通过他人分享的邀请链接或邀请码注册时，我们会记录该邀请人的账号标识与所使用的邀请码，并为您本人生成一个专属邀请码。上述信息用于成长任务统计、经验奖励发放、邀请有效性校验与防刷风控。邀请关系仅保存在您与邀请人两个账号之间，不向其他用户公开展示，不用于商业推广。

第六条　客户端设备权限调用

6.1 为向您提供相应功能，本平台客户端可能向您申请以下系统权限，您可自主选择授权或关闭：

相机／相册权限：用于上传操作证书、电台执照、头像及发布图片内容；

位置权限：用于生成 QTH、网格坐标及附近电台功能；

麦克风权限：用于网络对讲、语音消息等语音功能；

存储权限：用于图片、文件的上传与下载；

通知权限：用于接收验证码、审核结果、站内消息及消息推送；

设备信息：用于消息推送、设备识别与安全风控（仅在同意本政策后收集）。

6.2 您关闭某项权限后，仅会导致对应功能无法使用，不影响其他功能的正常使用。

第七条　Cookie 及同类技术

7.1 为保障服务正常运行、记忆您的登录状态与偏好设置，本平台可能使用 Cookie、本地存储等同类技术。

7.2 您可通过浏览器或客户端设置管理、清除相关数据；清除后可能影响部分功能的正常使用。

第三章 个人信息的使用

第八条　使用原则与场景

8.1 我们按照"必要、最小范围"原则使用您的个人信息，不超出本政策约定的目的与范围。

8.2 主要使用场景包括：

账号管理与安全验证：账号注册、登录、密码找回、安全校验，防范账号被盗、恶意登录；

核心业务功能：通联记录录入、电子 QSL 生成与核验、数据统计、位置匹配等；

资质核验：将您提交的姓名、呼号、证件信息提交至业余无线电资质核验渠道进行比对，以确认合法使用资格；

交易与售后：订单处理、支付确认、发货、结算、退换货与售后处理；

安全风控：识别违规使用、恶意操作，维护平台秩序；

服务优化：基于使用记录改进功能、修复故障。

成长任务与邀请统计：记录邀请关系（您通过谁的邀请注册、您邀请了哪些会员注册），用于成长任务累计、经验奖励发放及邀请有效性校验。

8.3 我们不会将您的个人信息用于商业推广、大数据变现等与服务无关的场景，不会向任何第三方出售、出租您的个人信息，不会擅自扩大使用范围。

第九条　自动化决策与人工智能服务

9.1 本平台部分功能（AI 客服、机器翻译、图片识别等）使用人工智能技术。您在使用该等功能时，相关内容可能被传输至第三方大模型服务商进行处理。

9.2 我们不会仅通过自动化决策方式对您的个人权益作出重大决定；人工智能生成或识别的内容可能存在误差，仅供参考。

第十条　委托处理

10.1 我们可能委托第三方（如云存储、云识别、短信、邮件服务商）处理您的部分个人信息，用于存储、识别、通知等目的。我们将与受托方约定处理目的、期限、方式及安全保护义务，并对其处理活动进行监督。

第十一条　共享、转让与公开披露

11.1 我们仅在以下情形对外提供您的个人信息，且遵循最小必要原则：

11.2 上述第三方服务商可能因技术架构调整而变更，我们将以实际接入为准，并在本政策更新中予以说明。

11.3 我们不会向任何第三方转让您的个人信息；如发生合并、分立、收购等情形需转让的，我们将依法告知您并要求受让方继续履行本政策义务。

11.4 我们不会公开披露您的个人信息；依法必须公开披露的，将依法履行告知与取得同意的义务。

第十一条 之一 第三方 SDK 收集和使用个人信息的情况

为保障消息推送、账号登录、实时音视频通话、在线支付、地图定位、文件存储与证件识别等功能的实现，我们接入了以下第三方 SDK。除本政策特别注明「仅在您主动使用对应功能时初始化」的 SDK 外，我们仅在您点击同意本隐私政策后，才会初始化下述 SDK 并收集相应信息。

1. 个推消息推送 SDK

提供方：浙江每日互动网络科技股份有限公司

收集的信息：设备 MAC 地址、Android_ID、OAID、WiFi SSID、WiFi BSSID、设备型号、操作系统版本、应用包名、网络连接状态；应用安装列表（用于消息推送、设备识别与安全风控）

使用目的：消息推送、设备识别、推送送达统计、安全风控

隐私政策链接：https://www.getui.com/privacy

初始化时机：仅在您同意本隐私政策后初始化并收集

2. 厂商推送通道 SDK

为实现系统级消息推送，个推消息推送 SDK 会聚合调用下述手机厂商的推送通道 SDK。上述 SDK 仅在您同意本隐私政策后初始化，所收集的信息均仅用于消息推送。

（1）华为 HMS Push

提供方：华为终端有限公司

收集的信息：设备标识、推送 token、网络状态

使用目的：消息推送

隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

（2）OPPO Push

提供方：广东欧珀移动通信有限公司

收集的信息：设备标识、推送 token、网络状态

使用目的：消息推送

隐私政策链接：https://privacy.oppo.com/cn/policy/

（3）vivo Push

提供方：维沃移动通信有限公司

收集的信息：设备标识、推送 token、网络状态

使用目的：消息推送

隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

（4）荣耀 Push

提供方：荣耀终端有限公司

收集的信息：设备标识、推送 token、网络状态

使用目的：消息推送

隐私政策链接：https://www.honor.com/cn/privacy/privacy-policy/

3. 移动智能终端补充设备标识 SDK

提供方：中国信息通信研究院

收集的信息：OAID（匿名设备标识符）

使用目的：在无法获取 IMEI 时提供匿名设备标识，用于消息推送和统计分析

隐私政策链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

初始化时机：仅在您同意本隐私政策后初始化并收集

4. 腾讯开放平台 SDK

提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集的信息：设备信息、网络状态、微信/QQ 账号标识

使用目的：微信/QQ 第三方登录

隐私政策链接：https://wikinew.open.qq.com/#/iwiki/864512506

初始化时机：仅在您主动点击第三方登录时初始化

5. 高德地图 SDK

提供方：高德软件有限公司

收集的信息：位置信息、设备信息

使用目的：地图展示、定位、附近电台

隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

初始化时机：仅在您使用地图/定位功能时初始化

6. 其他基础库

阿里云 fastjson（com.alibaba.fastjson）仅用于本地数据解析，不收集个人信息。

本平台不收集 IMEI、通讯录、短信内容。

上述 SDK 的提供方、收集信息、使用目的与隐私政策链接如有变更，我们将以实际接入为准，并在本政策更新中同步修订。其他未在本清单中列明的第三方服务，仅在您主动使用对应功能时初始化，相关信息的收集和使用规则以其官方隐私政策为准。

7. DCloud uni-app（5+ App / Wap2App）运行引擎

我们的产品基于 DCloud uni-app（5+ App / Wap2App）开发。应用运行期间，DCloud 引擎可能收集设备标识符（Android ID、OAID 等），用于应用启动统计、异常日志分析和性能优化。本平台自身不收集 IMEI、通讯录、短信内容。详情请访问《DCloud App引擎隐私政策》：https://dcloud.io/license/appprivacy.html

8. 腾讯云 TRTC 实时音视频 SDK

提供方：腾讯云计算（北京）有限责任公司

收集的信息：音频数据、视频数据、设备信息（设备型号、操作系统版本）、网络状态（网络类型、IP 地址）、通话房间与用户标识

使用目的：网络对讲、一对一语音通话与视频通话

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/647/72426

初始化时机：仅在您主动发起语音/视频通话时初始化

9. 支付宝支付 SDK

提供方：支付宝（中国）网络技术有限公司

收集的信息：订单信息（订单号、金额、商品名称）、设备信息（设备型号、操作系统版本、设备标识）、网络状态、支付结果

使用目的：完成在线支付、支付结果校验与退款处理

隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

初始化时机：仅在您主动选择支付宝支付时初始化

10. 微信支付 SDK

提供方：财付通支付科技有限公司

收集的信息：订单信息（订单号、金额、商品名称）、设备信息、网络状态、支付结果

使用目的：完成在线支付、支付结果校验与退款处理

隐私政策链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

初始化时机：仅在您主动选择微信支付时初始化

11. 新浪微博登录/分享 SDK

提供方：北京微梦创科网络技术有限公司

收集的信息：微博账号标识（uid）、授权凭证（access_token）、设备信息、网络状态

使用目的：微博第三方登录、内容分享

隐私政策链接：https://weibo.com/signup/v5/privacy

初始化时机：仅在您主动点击「微博登录」或「分享到微博」时初始化

12. 腾讯云 COS 对象存储与 OCR 文字识别服务

提供方：腾讯云计算（北京）有限责任公司

收集的信息：您主动上传的图片、音视频、证件影像与文档文件；文件访问日志（IP 地址、访问时间）；证件与图片识别时提交的图像内容

使用目的：文件存储与分发加速；证件、执照与图片的文字识别（用于实名校验、团体资质核验）

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

初始化时机：仅在您上传文件或提交证件/资质材料时调用

第十二条　依法豁免的情形

12.1 根据法律法规规定，以下情形我们处理您的个人信息无需取得您的同意：为履行法定义务或法定义务所需；为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理范围内处理；在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息；法律法规规定的其他情形。

第四章 存储与安全

第十三条　存储地域与期限

13.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如确需向境外提供，我们将依法履行相应程序并另行取得您的同意。

13.2 我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息：

账号信息保存至您注销账号之日；

网络日志依法保存不少于六个月；

商品和服务信息、交易信息自交易完成之日起保存不少于三年；

法律法规另有规定的，从其规定。

13.3 超出保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理；法律法规要求留存的，我们将按法定要求单独管理，不再用于无关用途。

第十四条　安全保护措施

14.1 我们采取符合行业标准的安全保护措施，包括但不限于：

加密存储：对密码等敏感信息采用不可逆加密存储，对重要数据采取加密保护；

传输安全：采用加密通道传输数据，防止信息在传输过程中被泄露、篡改；

访问控制：严格限制信息访问权限，按最小必要原则分配，并对访问行为进行记录；

安全审计：定期开展安全检查与风险评估，及时修复安全隐患；

数据备份：建立数据备份机制，防止信息丢失、损坏。

14.2 请您妥善保管账号、密码及验证码，勿向他人泄露；因您保管不当导致的损失由您自行承担。

第十五条　安全事件应急处置

15.1 若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施控制风险，并依法及时向主管部门报告。

15.2 我们将以公告、站内消息、短信、邮件等方式及时告知受影响用户事件基本情况、可能的影响及我们已采取的处置措施、您可自主采取的防范建议；难以逐一告知的，将采取合理、有效的方式发布公告。

第五章 敏感个人信息与未成年人

第十六条　敏感个人信息的处理

16.1 身份证件号码、证件影像、精确位置信息属于敏感个人信息。我们处理敏感个人信息具有特定目的和充分必要性，并将依法取得您的单独同意。

16.2 我们将对敏感个人信息采取更严格的加密、访问控制与审计等保护措施，并严格限定处理目的与范围。

16.3 您上传的证件影像可能经第三方云识别服务处理后返回识别结果，识别完成后我们不会将证件影像用于与资质核验无关的用途。

第十七条　未成年人及儿童个人信息保护

17.1 未成年人使用本平台，应事先取得其监护人的同意，并在监护人指导下使用。

17.2 对于不满十四周岁的儿童个人信息，我们将依照《儿童个人信息网络保护规定》采取专门保护措施，并仅在取得其监护人同意后处理；我们不会主动收集与服务无关的儿童个人信息。

17.3 监护人发现未成年人未经其同意向本平台提供个人信息的，可依照本政策公布的联系方式联系我们，我们将依法及时处理。

第六章 您的权利

第十八条　您享有的权利

18.1 在法律法规允许的范围内，您有权对本平台的个人信息处理活动行使以下权利：

查阅、复制：查询、查看并获取您的个人信息副本；

更正、补充：更正、补充不准确或不完整的信息；

删除：在法定情形下要求删除您的个人信息；

撤回同意：撤回此前作出的授权同意（不影响撤回前基于同意已进行的处理效力）；

注销账号：注销您的账号；

转移：在符合法定条件时要求转移个人信息；

解释说明：要求我们对个人信息处理规则作出解释说明；

投诉举报：对个人信息处理相关问题进行投诉、举报。

第十九条　权利的行使与响应

19.1 您可通过本平台"个人中心"相关功能或本政策公布的联系方式行使上述权利。

19.2 我们将在收到您的请求后及时核查处理，并在法律法规规定的期限内（一般为十五个工作日）予以答复；对确属违法违规、恶意重复或无正当理由的请求，我们可能依法拒绝并说明理由。

第二十条　账号注销与信息删除

20.1 您可依照本平台指引申请注销账号；账号注销后，我们将停止为您提供服务。

20.2 账号注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规要求留存的除外（如日志留存、交易信息留存）。留存信息将严格限定用途并采取安全保护措施。

第七章 政策更新与附则

第二十一条　政策更新

21.1 我们可能因法律法规更新、服务功能调整等原因修订本政策。修订后，我们将通过平台显著位置公示。

21.2 涉及重大变更（如收集信息范围扩大、共享对象变更、您行使权利的方式发生重大变化等）的，我们将以显著方式提示您，并在必要时重新取得您的同意。

21.3 您继续使用本平台服务，即视为接受修订后的政策；若您不同意修订内容，请停止使用相应服务或依指引注销账号。

第二十二条　联系方式与投诉渠道

22.1 若您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、投诉或举报，可通过本平台"客服／工单／帮助中心"等渠道与我们联系。

22.2 个人信息保护相关专门联系方式：

客服电话：15510232668

客服邮箱：glz@tjtl.org.cn；

个人信息保护负责人邮箱：bd1cfc@tjtl.org.cn。

我们将在收到您的反馈后及时响应、妥善处理。

22.3 您可以在手机系统设置 → 应用管理 → 探极通联 → 权限中，关闭通知、位置、相机、麦克风、存储等权限；关闭后仅影响对应功能，不影响其他功能使用。

第二十二条之一 自启动与关联启动说明

为保障消息推送的及时送达，个推消息推送 SDK 在系统允许的情况下可能存在自启动或关联启动行为。您可以在手机系统设置中关闭应用自启动权限；关闭后可能无法及时收到离线消息，不影响其他功能使用。

第二十三条　附则

23.1 本政策由运营者制定并发布，为《探极通联中国业余无线电通联服务平台法律声明》的组成部分，二者共同构成您使用本平台的全部规则。

23.2 本政策未尽事宜，依照国家相关法律法规执行；本政策与法律法规不一致的，以法律法规为准。

23.3 本政策中的格式条款如存在两种以上解释，依法作出不利于提供格式条款一方的解释。

更新日期：2026-10-26　　生效日期：2026-10-26

【服务主体信息】

开发者：海南探极通联俱乐部有限公司

运营者：北京长城易行商务服务有限公司

本声明由运营者北京长城易行商务服务有限公司发布并负责解释与执行。开发者海南探极通联俱乐部有限公司为本平台提供技术开发与运行支持，不直接面向用户提供服务。

开发者注册地址：海南省海口市江东新区江东大道202号江东发展大厦A110室-5-1012。

运营者注册地址：北京市顺义区汇海南路1号院7号楼2层211。

客服邮箱：glz@tjtl.org.cn；个人信息保护负责人邮箱：bd1cfc@tjtl.org.cn。

为规范探极通联中国业余无线电通联服务平台（以下简称"本平台"）的服务秩序，明确平台与用户之间的权利与义务，保障各方合法权益，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国无线电管理条例》《业余无线电台管理办法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》及国家有关规定，制定本法律声明。

用户注册、登录或使用本平台任何服务，即视为已完整阅读、理解并同意本法律声明的全部条款。

第一章　总则

第一条　平台主体与性质

1.1 本平台名称为“探极通联中国业余无线电通联服务平台”（含本平台运营的官方网站 tjtl.org.cn、移动端页面、客户端及小程序、公众号等载体），由运营者北京长城易行商务服务有限公司运营，开发者海南探极通联俱乐部有限公司提供技术开发与运行支持。

1.2 本平台以公益性、服务性为宗旨，面向合法业余无线电爱好者提供通联记录、技术交流、工具支持、活动协作等基础服务，基础通联服务免费提供。本平台内设有商城、积分兑换等功能，相关交易按本声明及平台单项规则执行，涉及收费的项目以页面公示为准。

1.3 本平台不隶属于任何官方机构、社会团体或行政机关，不具备行政职能，不代表任何官方立场，仅作为业余无线电爱好者交流、学习、通联的技术服务载体。

1.4 本平台严格遵守国家法律法规，坚守网络安全底线，依法保护用户合法权益，维护良好的服务秩序。

第二条　定义

2.1 本平台：指探极通联中国业余无线电通联服务平台及其提供的各项功能与服务。

2.2 运营者：指北京长城易行商务服务有限公司，负责本平台的运营、用户服务与个人信息处理；开发者：指海南探极通联俱乐部有限公司，负责本平台的技术开发与运行维护。

2.3 用户：指注册、登录或以其他方式使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。

2.4 用户内容：指用户通过本平台上传、发布、传输的文字、图片、音视频、通联记录、QSL 信息及其他信息。

2.5 积分：指用户在平台内通过完成指定行为获得的虚拟激励，仅可用于平台内约定的兑换，不具有货币属性。

2.6 单项规则：指本平台就特定服务另行制定并公示的规则，包括但不限于《隐私政策》《商城服务规则》《社区公约》等。

第三条　声明效力

3.1 本声明与本平台单项规则共同构成用户使用本平台的全部规则。本声明与单项规则就同一事项约定不一致的，就该特定服务以单项规则为准。

3.2 用户使用本平台任何服务，即视为同时接受本声明及全部单项规则。

第二章　用户注册与账号

第四条　用户资格与承诺

4.1 用户应确认自身为合法业余无线电爱好者，已依法取得相应操作资质及电台执照，具备合法使用业余无线电业务的资格，并自愿遵守相关法律法规及本平台各项规则。

4.2 用户应保证所提交的呼号、身份信息、资质证明等资料真实、合法、有效，不得伪造、篡改、冒用他人信息或资质，不得提交虚假资料。因虚假信息、违规提交产生的一切法律责任，由用户自行承担。

4.3 用户承诺依法、合规使用无线电台及频率，不得从事非法发射、超范围发射、干扰电波秩序等行为，不得使用未取得合法手续的设备或频率，不得利用本平台从事任何违法违规活动。

第五条　账号注册与安全

5.1 用户应按照本平台要求如实注册账号，并妥善保管账号及密码等身份凭证，不得转借、出租、出借、买卖或与他人共享账号。

5.2 用户账号项下的一切操作行为，均视为用户本人行为。因账号泄露、保管不当、操作失误等造成的损失，由用户自行承担。

5.3 用户发现账号被他人非法使用或存在安全风险的，应及时修改密码并通知本平台；本平台将在合理范围内协助处理。

5.4 用户可依照本平台指引申请修改或注销账号；账号注销后，用户将无法继续使用相应服务，平台将依法处理相关数据。

第三章　用户权利与义务

第六条　用户权利

6.1 用户有权在遵守法律法规及本平台规则的前提下，使用本平台提供的各项服务。

6.2 用户有权依照本平台规则管理其账号信息，并有权依照本平台指引申请修改或注销账号。

6.3 用户对其依法上传的原创内容、通联记录、QSL 信息等享有相应权利。

6.4 用户有权通过本平台公布的渠道，对本平台的服务、规则提出意见、建议与咨询。

第七条　用户义务与行为规范

7.1 用户不得利用本平台从事任何违法违规行为，包括但不限于：发布违法、低俗、色情、赌博、诈骗、侵权、虚假信息；散布谣言、扰乱公共秩序；危害网络安全、数据安全；泄露国家秘密；侵犯他人合法权益等。

7.2 用户不得干扰电波秩序，不得进行未经许可的发射或测试，不得从事任何危害无线电通信安全的活动。

7.3 用户应尊重其他用户的合法权益，遵守网络文明公约，文明交流、理性互动，不得发布恶意攻击、侮辱、诽谤、骚扰他人的内容，不得干扰其他用户的正常使用。

7.4 用户不得恶意注册账号、刷量、刷单、批量发布垃圾信息，不得利用技术手段攻击、入侵、干扰本平台或他人系统，不得非法爬取、篡改、倒卖平台数据或他人个人信息。

7.5 用户不得利用本平台传播、存储法律法规禁止的信息，不得损害运营者及第三方的合法权益。

7.6 用户违反上述约定的，由此产生的一切后果由用户自行承担，与本平台及运营者无关。

第四章　平台权利与义务

第八条　平台权利

8.1 本平台有权对用户提交的信息、发布的内容进行审核，对违规信息、虚假资料、违法内容进行处理，包括但不限于删除、屏蔽、警告、限制功能、限制账号权限、中止或终止服务等，以维护平台正常运行秩序。

8.2 本平台仅提供技术支持、服务载体及相关工具，不核发任何操作证书、不审批电台使用许可、不组织无线电发射活动，不承担用户个人行为所产生的相关责任。

8.3 本平台有权根据运营需要优化服务功能、调整服务内容，或依法暂停、终止部分服务；调整前将通过平台显著位置予以公示，用户继续使用本平台即视为接受相关调整。

8.4 本平台有权拒绝为违规用户提供服务，终止其账号使用权限，由此产生的后果由用户自行承担。

第九条　平台义务

9.1 本平台应依法、诚信运营，按照本声明及平台规则向用户提供相应服务。

9.2 本平台应依法保护用户个人信息，按照《隐私政策》处理用户的个人信息，非经用户同意或法定情形，不向无关第三方披露用户个人信息。

9.3 本平台应在出现服务中断、异常时，尽合理努力排查、恢复服务，并及时向用户作出说明。

9.4 本平台应建立便捷的投诉、举报与申诉渠道，依法处理用户反馈。

第五章　平台特色服务规则

第十条　电子通信与语音服务

10.1 本平台提供的网络对讲、模拟通联、数字电台、语音传输等功能，均属基于互联网的数据传输与软件模拟服务，不构成无线电发射行为。

10.2 用户实际进行无线电发射，必须自行取得合法资质、执照并遵守无线电管理规定；本平台不组织、不审批、不参与任何发射活动，不承担用户个人发射行为产生的责任。

10.3 本平台展示的中继台、合作电台、频率、传播预测、卫星过境、空间天气等数据仅供参考，可能来源于第三方且存在误差，不作为用户频率使用、设备操作的依据；用户应自行核实并合法使用。

10.4 用户通过网络对讲、即时通讯等功能发布的信息，应遵守本声明及《隐私政策》的约定，不得传播违法违规内容。

第十一条　位置与地理信息服务

11.1 用户可自主选择是否提供 QTH、经纬度、行政区划等位置信息；本平台使用该信息提供呼号查询、地图展示、附近电台、距离计算等服务。

11.2 用户应保证所提供的位置信息真实、合法，不得利用相关功能获取、公开他人精确位置或侵犯他人隐私。

11.3 本平台对用户位置信息依法保护，具体处理规则适用《隐私政策》。

第十二条　实名与资质信息处理

12.1 用户注册正式会员时，应向本平台提交呼号、操作证书、电台执照等信息；涉及身份证件号码等敏感个人信息的，本平台依法取得用户单独同意，并采取加密、访问控制等保护措施。

12.2 用户上传的证件影像可能经第三方云计算 OCR 服务进行识别，用于自动填写与核验；本平台依法向用户告知该共享情形。

12.3 用户应保证证件与资质信息真实、有效，不得冒用他人证件；因虚假、冒用产生的一切后果由用户承担。

第十三条　人工智能服务

13.1 本平台部分功能（包括但不限于 AI 客服、机器翻译、图片识别）由人工智能技术提供支持。

13.2 人工智能生成或识别的内容可能存在错误或不准确，仅供参考，不作为专业、法律或其他依据；用户应结合人工判断自行核实。

13.3 为改进服务，本平台可能对相关服务过程中的信息进行必要记录与处理，具体适用《隐私政策》；依法应标识的生成式内容，本平台将按规定予以标识。

第六章　商城交易、商户与积分

第十四条　商城交易与消费者权益

14.1 本平台设有探极商城（含积分兑换、多商户店铺），商品或服务的具体交易规则、退换货规则、售后规则、优惠规则以商城页面公示为准。

14.2 本平台自营的商品或服务，由运营者依法承担相应销售者责任；第三方商户提供的商品或服务，由该商户依法承担销售者责任，本平台依法履行平台义务并协助用户维权。

14.3 用户通过本平台下单、支付、评价的，应遵守商城交易规则，不得虚假交易、恶意退款、刷单炒信、恶意评价。

14.4 符合法定条件的商品，用户可依法享受"七日无理由退货"等消费者权利；依法不适用无理由退货的商品或服务，以下单页面提示为准。

14.5 用户因交易产生争议的，可与商户、本平台协商解决，或通过本平台投诉渠道、消费者组织及司法途径依法解决。

第十五条　商户权利与义务

15.1 入驻商户应按本平台要求提交真实、合法、有效的经营资质，并对资质真实性负责。

15.2 商户应依法经营，不得销售违禁、侵权、假冒伪劣商品，不得发布违法信息，不得侵害消费者合法权益。

15.3 商户应遵守本平台结算、佣金、保证金及售后规则；本平台有权对违规商户采取下架、限制结算、清退等措施。

第十六条　积分规则

16.1 用户积分由用户完成本平台指定行为获得，可在积分商城兑换相应权益。

16.2 积分不可转让、不可兑现、不可提现，不构成用户的财产权益，不产生利息；具体获取与使用规则以本平台公示为准。

16.3 积分存在有效期或调整规则时，本平台将提前公示；因违规获取的积分，本平台有权予以扣除、清零。

第七章　内容、知识产权与信息安全

第十七条　用户内容与举报申诉

17.1 用户对通过社区、通联板块、个人主页、即时通讯、商品评价等发布的内容（含文字、图片、音视频）依法承担责任，并保证不违反法律法规、不侵犯他人合法权益。

17.2 用户发布涉及他人呼号、姓名、联系方式等信息内容的，应确保已取得合法授权。

17.3 本平台对用户发布的内容，在法律规定的范围内履行审核与管理义务；未予审核或审核不构成对内容合法性、真实性的保证。

17.4 本平台建立举报、投诉与申诉渠道，用户可通过客服、工单或举报入口反馈违规内容或处理异议；本平台将在合理期限内核查处理。

17.5 本平台处置违规内容或账号时，将依法告知理由并保留申诉途径；对明显违法信息，本平台有权依法向有关主管部门报告。

第十八条　知识产权

18.1 本平台的名称、标识、界面设计、功能架构、代码程序、运营规则、文档内容等知识产权归运营者所有。未经运营者书面授权，任何单位或个人不得复制、篡改、盗用、商用，不得擅自搭建类似平台或使用相关内容，否则将依法追究法律责任。

18.2 用户上传的原创内容、通联记录、QSL 信息等，知识产权归用户本人所有。用户授权本平台在提供服务所必需的范围内合理使用，用于平台运行、功能实现及服务优化；未经用户同意，不用于其他无关用途。

18.3 用户应保证其上传的内容不侵犯他人知识产权；因侵权产生的责任由用户自行承担，本平台有权依法下架相关内容并配合维权。

18.4 本平台提供的电子 QSL、通联记录等服务，仅用于业余无线电爱好者之间的交流确认，不具备任何官方效力，相关记录、凭证仅作为爱好者之间的通联纪念，不作为任何官方证明材料使用。

第十九条　信息保护、隐私与配合

19.1 本平台重视用户个人信息保护，依法收集、使用、存储和保护用户个人信息。用户个人信息的收集、使用、共享、存储、删除等具体规则，适用本平台《隐私政策》。

19.2 用户不得非法获取、出售、提供、公开平台数据或他人个人信息。

19.3 本平台依法配合司法机关、行政机关的调查取证；在法律允许的范围内，本平台将及时告知受影响的用户。

第八章　免责、责任限制与服务变更

第二十条　免责声明与责任限制

20.1 用户因自身行为（包括但不限于违规操作、非法发射、发布违法内容、交易违约等）产生的法律责任，由用户自行承担。

20.2 在法律法规允许的最大范围内，因网络故障、系统维护、设备故障、黑客攻击、不可抗力（如自然灾害、疫情、政策调整等）等原因导致服务中断、异常或数据受损的，本平台将尽力排查、恢复，但不承担赔偿责任。

20.3 本平台作为技术服务载体，不对用户之间交流、通联行为的内容、真实性、合法性作出保证，不承担因用户之间行为产生的责任。

20.4 用户因信赖本平台内容、工具计算结果或第三方信息而作出的决定及后果，由用户自行承担。

20.5 本条约定不免除依法应由运营者承担的赔偿责任，亦不排除法律禁止免除的责任。

第二十一条　服务变更、中断与终止

21.1 本平台有权根据法律法规、运营需要或技术条件，变更、暂停、终止全部或部分服务，并通过平台公示告知用户。

21.2 用户违反本声明或平台规则的，本平台有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止账号等措施。

21.3 本平台修改本声明的，将通过平台显著位置公示；用户不同意的，可停止使用相应服务或依照指引注销账号。

第九章　通知、争议解决与附则

第二十二条　通知与送达

22.1 本平台通过平台公告、站内消息、页面提示、电子邮件、短信或用户预留的联系方式等向用户发送通知，均视为有效送达。

22.2 用户应保证预留联系方式真实、有效并及时更新；因联系方式错误、失效导致未收到通知的，视为已送达。

第二十三条　法律适用与争议解决

23.1 本声明的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。

23.2 因本声明或本平台服务产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第二十四条　未成年人保护

24.1 未成年人使用本平台，应事先取得其法定监护人的同意，并在监护人指导下使用。

24.2 本平台不为未成年人提供不适合其年龄的服务；监护人可依法要求本平台更正或删除未成年人相关信息。

第二十五条　开源与第三方服务

25.1 本平台使用的开源软件，其权利与义务按相应开源许可协议执行。

25.2 本平台可能使用第三方提供的存储、短信、地图、OCR、人工智能等服务；因第三方服务中断或异常造成的服务影响，本平台将在合理范围内协助处理。

第二十六条　附则

26.1 本声明自平台公示之日起生效，并替代此前的同名声明版本。

26.2 本声明部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。

26.3 在法律允许的范围内，本声明由运营者负责解释；本声明中的格式条款如存在两种以上解释，依法作出不利于提供格式条款一方的解释。

26.4 若用户对本平台的声明、服务、规则有任何疑问或意见，可通过本平台客服、工单或帮助中心等渠道反馈，本平台将及时响应、妥善处理。